Обслуживание IT-инфраструктуры
Компания Silk Road IT предлагает комплексное обслуживание IT-инфраструктуры, позволяя вашим системам работать стабильно, безопасно и с высокой производительностью. Мы берём на себя все аспекты — от регулярного мониторинга до аварийного реагирования, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.
- Выявление уязвимостей: проводим анализ текущих настроек серверов, рабочих станций и сетевых устройств, проверяем корректность установленных обновлений и настроек безопасности.
- Системы мониторинга: устанавливаем и настраиваем программы для круглосуточного отслеживания ключевых показателей (нагрузка ЦП, объём памяти, статус сетевых соединений), чтобы оперативно реагировать на сбои.
- Регламентные работы: регулярно проводим техобслуживание, чистку оборудования, проверку целостности кабельных соединений, замену изношенных деталей.
- Установка обновлений ПО: своевременно внедряем патчи безопасности и новые версии систем, антивирусов и приложений, чтобы минимизировать риски атак и багов.
- Оптимизация производительности: анализируем узкие места, связанные с обработкой данных, и предлагаем решения для снижения нагрузки и ускорения работы.
- План резервирования: определяем стратегию бэкапов с учётом критичности данных, частоты изменений и объёмов.
- Настройка автоматических бэкапов: обеспечиваем регулярное копирование данных на внешние носители, облачные сервисы или другие серверы.
- Disaster Recovery: разрабатываем сценарии быстрого восстановления систем при сбоях (резервные серверы, копии конфигураций и т.д.), минимизируя время простоя бизнеса.
- Единая точка контакта: клиенты могут обращаться за помощью по телефону, email или через систему тикетов.
- Удалённое администрирование: в большинстве случаев решаем задачи на расстоянии, что экономит время и средства.
- Аварийный выезд: если проблема требует физического присутствия, наши специалисты оперативно приезжают на объект для диагностики и устранения неисправностей.
- Анализ нагрузки: следим за тем, как растут потребности компании (объёмы данных, количество пользователей, новые сервисы) и вовремя предлагаем апгрейд или масштабирование.
- Рекомендации по улучшениям: советуем, когда стоит перейти на более современные серверные решения, добавить память, изменить сетевую топологию или обновить ПО.
- Сопровождение обновлений: помогаем плавно перейти на новые технологии, сохраняя устойчивость процессов и обеспечивая безопасность.
Почему выбирают нас?
Мы предлагаем комплексные IT-решения для бизнеса, обеспечивая безопасность и эффективность работы.
- Индивидуальный подходНаши эксперты анализируют потребности клиента и предлагают оптимальные решения.
- Профессиональная командаОпытные специалисты гарантируют высокое качество услуг и соблюдение сроков.
- Широкий спектр услугПоставка оборудования, монтаж систем безопасности и СКС — всё в одном месте.
- Гарантия качестваИспользование передовых технологий и строгий контроль качества на всех этапах.
Наши контакты
Телефон:
+7 777 861 00 63
+7 771 217 14 41
+7 705 790 39 99
+7 777 861 00 63
+7 771 217 14 41
+7 705 790 39 99
Почта: info@silkroadit.net
